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メッセージ

経営理念
価値ある旅行と最高のサービスの提供によって、お客様の人生を豊かにします。
事業ドメイン
「旅」「出会い」を通して、お客様のための あらゆる活動を行う感動創造業
私たちがお客様にお約束すること
「私たちと出会えてよかった」とお客様から言っていただける会社を目指します。
私たちは、お客様の信頼とご要望に応えるために、高いホスピタリティをもって新しい価値を創造し続けます。
行動基準・サービス基準
【お客様に対して】

<PTSおもてなし宣言>

  • 私たちは、お客様を感謝の気持ちと笑顔でお迎えいたします。
  • 私たちは、お客様のご要望に応えるため、知識と技術を磨きます。
  • 私たちは、お客様の信頼に応えるため、お約束を守ります。
【社会に対して】
  • 私たちは、コンプライアンスを遵守することはもちろん、歴史・文化・風習・宗教・人々の感情を大切にします。
【パートナー企業に対して】
  • 私たちは、お客様ニーズを常に的確に捉え、関係機関に対して有益な情報をフィードバック していきます。
  • 私たちは、パートナーと公明正大な関係に徹し、お互いにウィン・ウィンの関係を築きます。
【社員に対して】
  • 私たちは、一人ひとりの能力が最大限に発揮される企業風土を構築するために、自らの成長に努めます。

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